个人知网查重失败可能是由于网络原因、账号权限问题、文献查重次数限制等多种原因造成的。解决方法包括检查网络连接、确认账号权限、更换浏览器、清除浏览器缓存、联系个人知网客服等。另外，也可尝试使用其他文献查重工具进行查重。

个人知网是一家提供学术资源的平台，用户可以在该平台上进行文献查重。但有时用户会遇到个人知网查重失败的情况，这可能是由于网络问题、账号权限受限、文献查重次数限制等原因所致。解决方法包括检查网络连接、确认账号权限、更换浏览器、清除浏览器缓存、联系个人知网客服等。同时，用户也可以尝试使用其他文献查重工具进行查重。